Regulamin konsultacji

Regulamin konsultacji psychoterapeutycznych

  1. Sesje i konsultacje psychoterapeutyczne obywają się wyłącznie po wcześniejszym umówieniu ich terminu telefonicznie, w rejestracji lub za pośrednictwem strony internetowej.

  2. W przypadku wizyt pierwszorazowych warunkiem rezerwacji terminu jest wniesienie opłaty w momencie rezerwacji. 

  3. Potwierdzenie wizyty jest rozumiane jako zobowiązanie do stawienia się na niej. Niepojawienie się na wizycie skutkuje koniecznością wniesienia za nią 100% opłaty.

  4. Spóźnienie się na wizytę będzie skutkowało skróceniem czasu jej trwania o długość opóźnienia.

  5. Konsultacja / sesja psychoterapeutyczna trwa 50 minut.

  6. W trakcie cyklicznych spotkań terapeutycznych, w przypadku braku możliwości wniesienia przez pacjenta opłaty za daną sesję, decyzję na temat kontynuacji spotkań i terminu uiszczenia płatności podejmuje specjalista. Jeżeli pacjent zalega z opłatą, dalsze wizyty zostają zawieszone do czasu uregulowania zadłużenia. 

  7. Odwoływanie spotkań i odpłatność za nieobecności

    1. Zaplanowane po rozpoczęciu terapii cykliczne spotkania są odpłatne w ramach dostępności terapeuty także w wypadku nieobecności pacjenta, poza wymienionymi poniżej wyjątkami.

    2. Jeżeli wizyta nie może się odbyć, należy ją odwołać informując rejestrację telefonicznie lub SMS na numer 666 649 955. Ewentualnie można zmienić wizytę w gabinecie na wizytę, zdalną (on-line), w tym samym dniu i o tej samej godzinie.  

    3. W wypadku chęci odwołania terminu spotkania psychoterapeutycznego informacja na ten temat musi być przekazana rejestracji w godzinach pracy placówki na minimum 24 godziny przed planowaną sesją.

    4. Odwołanie terminu sesji psychoterapeutycznej w czasie krótszym niż 24 godziny, lub niestawienie się na spotkanie bez informacji na ten temat, wiąże się z pełną odpłatnością za dane spotkanie, co wynika z konieczności zarezerwowania czasu specjalisty.

    5. Wizyta odwołana nieregulaminowo jest odpłatna niezależne od wydarzeń losowych takich jak np. nagłe zachorowanie, kwarantanna, trudności z dojazdem czy sprawy rodzinne.

    6. W przypadku odwołania sesji przez psychoterapeutę w terminie do 24h przed planowanym spotkaniem nie jest pobierana opłata za sesję i w miarę możliwości jest proponowane spotkanie w innym terminie w tym samym tygodniu lub dodatkowe spotkanie w kolejnym tygodniu.

    7. Przedpłaty za wizyty odwołane w terminie powyżej 24 godzin będą zwracane w 100%.

    8. Pacjent wyraża zgodę na wydanie paragonu fiskalnego, faktury lub innego dokumentu księgowego w postaci elektronicznej i przesłanie go na wskazany adres mailowy.

  8. Psychoterapeuci i Pacjenci placówki będący w relacji psychoterapeutycznej zobowiązani są do przestrzegania regulaminu i ustalonego kontraktu terapeutycznego. Kontrakt terapeutyczny zawierany jest bezpośrednio z psychoterapeutą, ustnie lub pisemnie, a jego zasady mogą nieznacznie zmodyfikować niniejszy regulamin.

  9. Przerwa w terapii obejmująca dwie kolejne sesje, przy braku informacji na temat nieobecności, traktowana jest jako rezygnacja z terapii i skutkuje zwolnieniem rezerwacji terminu cyklicznych spotkań.

  10. Pacjent wyraża zgodę, żeby różni specjaliści udzielający świadczeń zdrowotnych w ramach współpracy w zespole terapeutycznym placówki mogli konsultować się w sprawie pacjenta.

  11. Specjalista gwarantuje zachowanie tajemnicy zawodowej i pełnej poufności danych osobowych stosownie do obowiązujących przepisów prawa, w tym ustawy o zawodzie lekarza oraz ustawy o ochronie zdrowia psychicznego oraz zasad dotyczących elektronicznego przesyłania danych do systemu medycznego (m.in. recepty, zwolnienia lekarskie, skierowania, zdarzenia medyczne).

  12. W szczególnych sytuacjach, m.in. zagrożenia zdrowia lub życia ludzkiego oraz innych, w których psychoterapeuta jest prawnie do tego zobowiązany, dane osobowe pacjenta mogą zostać ujawnione właściwym organom i podmiotom na mocy przepisów wynikających z Ustawy o Ochronie Zdrowia Psychicznego, Kodeksu Karnego i innych ustaw.

  13. W stanach zagrożenia zdrowia i życia pacjenta lub innych osób specjaliści mają prawo zatrzymać pacjenta w placówce i wezwać służby ratownicze, wg art. 21. Ustawy o Ochronie Zdrowia Psychicznego z dnia 19.08.94 r.

  14. Psychoterapeutka korzysta z superwizji, z zachowaniem zasad zabezpieczających anonimowość i inne dobra osobiste Pacjentów.

  15. Praca z ciałem wg metody Alexandra Lowena wymaga w pewnych ćwiczeniach interwencji dotyku ciała Pacjenta przez Psychoterapeutkę, na co Pacjent wyraża wstępnie zgodę. Pacjent może jednakże odmówić dotyku w każdym momencie ćwiczenia, informując o tym Psychoterapeutkę. Psychoterapeutka ma obowiązek uszanować taką decyzję Pacjenta.

  16. Ćwiczenia proponowane w ramach terapii analizy bioenergetycznej są ćwiczeniami ogólnorozwojowymi. Jeśli jednak któreś z zaproponowanych ćwiczeń powodowałoby dla Pacjenta zbyt duży dyskomfort czy ból np. po wypadku, operacji, urazie kręgosłupa lub kończyn, w przypadku chorób serca, oczu, wysokiego ciśnienia lub ciąży, Pacjent ma obowiązek poinformować o tym Psychoterapeutkę.

  17. Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2025.